Diana, and Nova Wijaya. 2021. “Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Pemadam Kebakaran Lahan Manggala Agni Daops Singkawang”. Hectocorn 2 (2), 98-110. http://jurnal.stiemulia-singkawang.ac.id/index.php/hectocorn/article/view/32.