Pranata, Teo Vendri, Nova Wijaya, Lucia Sutiono, Ferdinandus Herri, and Fransiskus Saju. 2024. “Analisis Dimensi Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pemohon Paspor Pada Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Singkawang”. Hectocorn 3 (1), 31 - 44. https://jurnal.stiemulia-singkawang.ac.id/index.php/hectocorn/article/view/59.