Diana, and Nova Wijaya. “Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Pemadam Kebakaran Lahan Manggala Agni Daops Singkawang”. hectocorn 2, no. 2 (August 24, 2021): 98-110. Accessed February 5, 2026. https://jurnal.stiemulia-singkawang.ac.id/index.php/hectocorn/article/view/32.